On observe comment le travail circule réellement dans votre entreprise, puis on vous montre quelles parties peuvent se gérer toutes seules, lesquelles ne devraient pas, et exactement ce que chacune demanderait.
Les chiffres ci-dessus sont des références publiées du secteur, pas des résultats que nous promettons. Votre audit présente vos chiffres réels.
Voici ce qu’on observe : comment le travail circule vraiment dans votre atelier, et quelles parties une machine pourrait prendre en charge. Tout ne devrait pas être automatisé. Une partie de l’évaluation, c’est de vous dire lesquelles laisser tranquilles.
Où aboutit un appel à 20 h ou un samedi, et qui finit par s’en occuper. Le plus souvent, le proprio.
Ce qui arrive à une soumission après son envoi. La plupart des ateliers relancent de mémoire, ou pas du tout.
Comment les rendez-vous sont confirmés et rappelés. Souvent quelqu’un qui retape le même message plusieurs fois par jour.
Si demander des avis est quelque chose qu’on pense à faire, ou quelque chose qui se fait tout seul après un chantier.
Si quelqu’un revient sur le travail qui ne s’est jamais conclu, et comment.
Voici le moment précis où la plupart des entreprises de CVAC perdent du travail, et le changement simple que l’audit vérifie.
Le client ne laisse pas de message. Il appelle l’entreprise de CVAC suivante sur la liste, et le contrat est perdu avant même que vous regardiez votre téléphone.
Un texto instantané rattrape le client pendant qu’il a encore besoin de vous. L’audit vous montre la configuration adaptée à votre système téléphonique, pour qu’aucun appel ne reste sans suite.
Donnez-nous votre nom, votre entreprise et votre courriel. On vous envoie ensuite un court questionnaire : environ cinq minutes, sans appel.
Demander mon évaluation →Une vraie personne passe en revue votre site web, votre prise de rendez-vous, votre fiche Google et votre façon de gérer les contacts, puis vous envoie ce qu’on a remarqué et une carte de ce qui se fait habituellement à la main dans un atelier de votre taille. Habituellement en cinq jours ouvrables environ. Sans appel, sans carte.
Si vous voulez l’évaluation complète, on commence par un court appel : comment un contrat passe du premier appel à la facture, ce que votre équipe retape, ce qui se perd. C’est là-dessus qu’on bâtit l’évaluation.
On planifie un appel de 60 minutes pour tout parcourir ensemble : ce qui peut se gérer seul, ce qui ne devrait pas, comment chaque outil fonctionne au quotidien, et un ordre de priorités sur 90 jours. Le rapport écrit suit après l’appel.
Vous êtes sur le terrain toute la journée et ne pouvez pas rester près du téléphone. L’audit vous montre la façon la plus simple d’arrêter de perdre des contrats à cause des appels que vous ne pouvez pas prendre.
Plus d’appels que vous ne pouvez gérer, c’est des clients potentiels qui passent entre les mailles. Nous vous montrons où ça fuit et quoi resserrer en premier.
Les temps de réponse et les avis varient d’un site à l’autre. L’audit évalue chacun pour que vous sachiez exactement où concentrer vos efforts.
Vous avez des années d’anciens clients et de vieilles soumissions qui dorment. Nous vous montrons une façon simple de les remettre au travail.
Nous comprenons le chauffage et la climatisation : vos saisons, la valeur de vos contrats et comment les entreprises de CVAC gagnent et perdent réellement du travail. Aucun conseil générique pour PME.
Chaque constat est lié à des contrats réservés et à des dollars, pas à des mots à la mode ou des mesures de vanité.
Pas de jargon, pas de surcharge. Vous obtenez un plan en langage simple sur lequel vous ou votre équipe pouvez agir.
Si un correctif ne se rentabilise pas, nous vous disons de l’ignorer. Nous préférons avoir raison que de vous vendre un logiciel dont vous n’avez pas besoin.
Trois façons de commencer : un aperçu gratuit, l’évaluation complète, ou un forfait sur mesure pour les grandes équipes. Aucun contrat, aucune pression.
Un premier regard sur votre setup et une carte de ce qui se fait habituellement à la main dans un atelier de CVAC. Sans appel, sans carte.
L’évaluation complète. Comment le travail circule dans votre entreprise aujourd’hui, ce qui peut être automatisé et ce qui ne devrait pas l’être, comment chaque outil fonctionne en pratique, ce qu’il coûte, et un ordre de priorités sur 90 jours. Comprend un appel de 60 minutes et un rapport écrit.
C’est une évaluation et un plan. La mise en place n’est pas incluse, et elle est évaluée séparément si vous voulez de l’aide.
Pour les grandes équipes : 20 personnes et plus ou plusieurs sites. Plus de personnel et plus de sites, c’est plus d’endroits où le travail se fait encore à la main. Nous les évaluons au cas par cas. Habituellement à partir d’environ 1 500 $ selon le nombre de sites et le volume d’appels.
Prix en dollars canadiens, taxes en sus s’il y a lieu.
Choisissez l’audit qui vous convient, parlez-nous un peu de votre entreprise, et nous vous écrirons pour commencer. Une vraie personne lit chaque demande.